CPANEL เทคโนโลยีแห่งอนาคต ยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมก่อสร้าง

ชาคริตเป็นบุตรคนที่ 3 ในจำนวนพี่น้อง 3 คนของครอบครัวทีปกรสุขเกษม ซึ่งถูกปลูกฝังและเลี้ยงดูมาแบบคนจีนโบราณ ด้วยความที่คุณพ่อ คุณแม่ เติบโตมาด้วยความลำบาก จึงได้สอนลูกๆให้ประหยัดและขยันอดทน ในส่วนของการทำธุรกิจ คุณพ่อสอนว่า ไม่ว่าจะอยู่ในธุรกิจไหน การได้เป็นเจ้าแรกของธุรกิจนั้น จะทำให้เราอยู่ในจุดที่ได้เปรียบเสมอ ไม่เพียงแค่นั้น เรายังต้องตั้งเป้าหมายให้สูงและสามารถต่อยอดธุรกิจได้ ทำให้จากธุรกิจครอบครัวเล็กๆ เติบโตมาได้จนถึงทุกวันนี้

เมื่อจบการศึกษาระดับปริญญาตรี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี สาขาการเงินและการธนาคาร จากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ชาคริตก็เลือกที่จะออกไปแสวงหาประสบการณ์ด้านการเงินให้กับตัวเองในหลากหลายรูปแบบ โดยในช่วงเริ่มต้นการทำงานได้ร่วมงานกับหน่วยงานด้านการเงินหลายแห่ง อาทิ ธนาคารดีบีเอสไทยธนุ องค์การเพื่อการปฏิรูประบบสถาบันการเงิน (ปรส.)

ในระหว่างนั้นก็ต้องช่วยดูแลธุรกิจของที่บ้านบางส่วน ทำให้ได้รู้ว่าสิ่งที่เรียนมายังไม่เพียงพอ จึงได้ผันชีวิตตัวเองไปเรียนต่อที่ประเทศสหรัฐอเมริกาและคว้าปริญญาโทกลับมาสองสาขา ทั้งด้านการบริหารการจัดการการผลิต และการบริหารระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (Operation Management & MIS)

ชาคริตเล่าว่า การไปเรียนต่อต่างประเทศทำให้มุมมองด้านการทำงานเขาเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง โดยเชื่อว่าการทำธุรกิจและการบริหารที่จะเกิดผลสำเร็จได้ ต้องผนวกทั้งวิธีการคิด การปฏิบัติอย่างถูกต้อง และการควบคุมที่มีประสิทธิภาพเข้าด้วยกัน การขายสินค้าใดๆก็แล้วแต่ ต้องตอบโจทย์ แก้ปัญหาของลูกค้าในราคาที่ลูกค้าสามารถจ่ายได้ การดำเนินงานต่างๆจึงจะเกิดเป็นผลสำเร็จ ซึ่งเขาได้นำแนวทางเหล่านี้ พร้อมกับสิ่งที่ได้เรียนมา เข้ามาประยุกต์ใช้กับการดำเนินงานหลายด้านในบริษัท และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านการจัดการที่ดีขึ้นในแผนกต่างๆเป็นอย่างมาก

ด้วยแนวความคิดและประสบการณ์การทำงานที่สั่งสมมา ทำให้มาตรฐานและการทำงานของชาคริต คือ การพัฒนาอย่างต่อเนื่องและทำสิ่งที่ดีที่สุด เขาจึง เปิดบริษัท ซีแพนเนล จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจผลิตและจำหน่าย ผนังคอนกรีตสำเร็จรูป (Precast Concrete Wall Panel) ภายใต้เครื่องหมายการค้า “CPanel” เพื่อตอบโจทย์ให้กับอุตสาหกรรมก่อสร้างยุคใหม่ และสะท้อนความเป็นตัวตนของชาคริตได้มากที่สุด จากที่คร่ำหวอดอยู่ในวงการมานานกว่า 10 ปี และศึกษางานด้านเทคโนโลยีการก่อสร้างไปด้วย

จึงรู้ว่าในอนาคตต้องมีเทคโนโลยีและนวัตกรรมก่อสร้างใหม่ๆเข้ามาแทนแรงงานคนแน่นอน เพราะนับวันแรงงานยิ่งหายาก และค่าแรงยิ่งเพิ่มขึ้น จึงได้หันมาศึกษาเรื่องนี้อย่างจริงจังนานกว่า 2 ปี จนกระทั่งได้ข้อสรุปที่จะผลิตผนังคอนกรีตสำเร็จรูป โดยใช้เทคโนโลยีและเครื่องจักรการผลิตระบบ Fully Automatic ซึ่งมีความทันสมัยและได้รับการยอมรับในระดับสากล และเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ได้นำเทคโนโลยีนี้เข้ามาใช้ โดยมีเป้าหมายที่ทำให้ระยะเวลาการพัฒนาสินค้าของผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์สู่ตลาดนั้นสั้นที่สุด ในต้นทุนที่ดีที่สุด และเพื่อให้บ้านที่มีคุณภาพที่สุด

“สมัยก่อนลูกค้ากลุ่มผู้พัฒนาอสังหาฯ จะเข้าใจว่า Precast มีกระบวนการที่ยาก ใช้เวลาอย่างน้อย 8 เดือน กว่าจะได้บ้านหลังแรก หลังจากที่ผมเปิดโรงงานมา ลูกค้ารายแรกๆ ใช้เวลาแค่ 90 วัน ตอนนี้เหลือ 45-60 วัน และที่เคยทำให้เร็วที่สุดอยู่ที่ 25 วัน หลังจบราคา(แบบที่ไม่เคยมีการสร้างบ้านแบบนั้นๆเลย) ลูกค้าก็มีโครงสร้างบ้านหลังแรกพร้อมทำงานระบบ และงานสถาปัตย์แล้ว ยังไม่นับว่าหากมีการก่อสร้างต่อเนื่อง เฉพาะโครงสร้างบ้านลูกค้าสามารถลดเวลาในส่วนโครงสร้างบ้านได้ถึง 80%

นอกจากความรวดเร็วแล้วยังสามารถลดแรงงานได้ประมาณ 90% คือถ้าจะผลิตบ้าน 2 ชั้นให้ได้ 300 หลัง เฉพาะในส่วนของงานโครงสร้างการก่อสร้างแบบก่ออิฐฉาบปูน (conventional) ใช้คนประมาณ 1,000 คน ระยะเวลาก่อสร้าง 60 วัน/หลัง Precast แบบ manual ใช้คนประมาณ 700 คน ผลิตไม่ต่ำกว่า 48 ชั่วโมง ระยะเวลาติดตั้ง 10 วัน/หลัง Precast แบบ Automatic ใช้คนประมาณ 100-200 คน ผลิตไม่เกิน 24 ชั่วโมง ระยะเวลาติดตั้ง 7 วัน/หลัง”

“ตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทในปี 2555 จนถึงปัจจุบัน ผลลัพธ์ในเชิงของลูกค้าคือ ลูกค้าให้ความเชื่อใจ ไว้วางใจ ซึ่งเมื่อก่อนความเชื่อใจในระดับนี้ยังน้อย ปัจจุบันลูกค้าของ CPANEL หลายแห่งปฏิบัติกับเราเหมือนเราคือหนึ่งในทีมเค้าแล้ว ทีม CPANEL จะนั่งทำงานคู่กับทีมออกแบบของลูกค้า เพื่อช่วยลดต้นทุนตั้งแต่เริ่มคิดโปรเจค อีกเรื่องคือลักษณะการสั่งซื้อของลูกค้า ส่วนใหญ่เลือก CPANEL อยู่แล้ว แต่ก็มีบางรายที่ลูกค้าต้องซื้อของเจ้าอื่นด้วย เพื่อกระจายความเสี่ยง เพราะไม่อยากผูกขาดไว้กับรายเดียว ซึ่ง CPANEL เป็น Supplier รายแรกที่ลูกค้าไว้วางใจเลือกใช้ เราขอให้เราได้นั่งในตำแหน่ง Preferred Partner

ในส่วน CPANEL เอง เราควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้นเรื่อยๆ ต้นทุนการผลิต ค่าใช้จ่ายต่างๆ ค่อยๆลดลงมาทุกปี ตั้งแต่เปิดบริษัทมา ผมพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ตลอดเวลา เพื่อให้ต้นทุนลดลงหรือทำงานได้เร็วขึ้น ปัจจุบันจุดคุ้มทุนของ CPANEL ต่ำลงกว่าตอนที่ทำช่วงปีแรกๆ ในขณะที่เงินเดือนพนักงานเพิ่มขึ้นทุกปีซึ่งเป็นสิ่งที่เราภูมิใจ”

“Business model ของ CPANEL “Experience and Words of Mouth” คือประสบการณ์การใช้ Precast ของลูกค้า ใช้แล้วต้องมีคำสั่งซื้อซ้ำและต่อเนื่อง และมีการบอกต่อ ทำให้ฐานลูกค้าของ CPANEL ขยายตัวขึ้นเรื่อยๆ และในฐานะเจ้าของกิจการ ผมต้องการสร้างวัฒนธรรมให้พนักงานพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เรียนรู้เป็นคนที่เก่งขึ้นเรื่อยๆ เพื่อที่ลูกค้าสามารถจะคุยงานกับพนักงานของ CPANEL ได้ทุกคน ข้อดีคือ 1 เป็นการปรับวัฒนธรรมองค์กร 2 ทำให้พนักงานดีลกับลูกค้ารายไหนก็ได้ 3 ทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัย เพราะพนักงานของ CPANEL ทุกคนจะออกแบบบ้านในสเปกที่ใกล้เคียงกัน ซึ่งสำหรับสถาปนิกที่ส่วนใหญ่แล้วชอบคนไหนก็จะใช้คนนั้น แต่ CPANEL สามารถทำให้รู้สึกว่าพนักงานทุกคนมีมาตรฐานเดียวกันหมด

CPANEL มีความเป็น ไชนิสแฟมิลี่ค่อนข้างมาก ผมพยายามทำให้ พนักงานรู้สึกได้ว่าต้องฝากชีวิตกับเราได้ ถ้าอยู่กับผมต้องมีความเป็นมืออาชีพ ต้องทำงานเป๊ะ ผมมีการวางแผนอาชีพให้พนักงาน มีแนวทางการเติบโตในสายอาชีพ ทักษะอะไรที่ควรต้องมี ก็หาคนมาเทรนนิ่ง รวมถึงดูจุดอ่อนจุดแข็งของพนักงานด้วย เพื่อที่จะได้รู้ว่าเราจะสนับสนุนยังไงให้เขามีพัฒนาการที่ดีกว่าเดิม”

ทั้งหมดคือแนวคิดและเคล็ดลับการทำงานที่ผลักดันให้ ชาคริต สร้างการเติบโตและความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ส่วนตัวแล้วชาคริตมีความสุขกับงานที่ทำ และอยากให้สินค้าผนังคอนกรีตสำเร็จรูปของบริษัท เป็นสินค้าที่ผู้ใช้มีความมั่นใจหรือแม้กระทั่งภูมิใจที่ได้ใช้สินค้าของ CPanel คุณชาคริตจึงให้ความสำคัญกับกระบวนการผลิตที่มีคุณภาพสูงเสมอ เพราะคนส่วนใหญ่ต้องการสิ่งที่ดีขึ้น เร็วขึ้นตลอดเวลา ซึ่งเป็นพฤติกรรมของลูกค้าในปัจจุบัน Precast จึงตอบโจทย์เรื่องนี้ชัดเจน

เกี่ยวกับ CPANEL

“บริษัท ซี แพนเนล จำกัด (มหาชน) ประกอบธุรกิจผลิตและจำหน่ายผนังคอนกรีตสำเร็จรูป (Precast Concrete Wall Panel) สำหรับงานก่อสร้างทุกประเภท ทั้งโครงการอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัย โรงงานอุตสาหกรรมระบบสาธารณูปโภคและโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้เครื่องหมายการค้า “CPanel” ซึ่งผลิตด้วยเทคโนโลยีและเครื่องจักรการผลิตระบบ Fully Automatic ของ Vollert Anlagenbau Gmbh ประเทศเยอรมันนี“